Obvolala 20 ordinací! Petra Kuncová (62) si zoufá: Kde najdu zubaře?
Údajně pětina obyvatel Česka nemá zubaře. Zoufá si i důchodkyně Petra Kuncová (62) z Bílovic na Uherskohradišťsku. Chtěla by podstoupit alespoň preventivní prohlídku. Nemá šanci.
Paní Petra měla před lety lékařku v místě bydliště, v Bílovicích. „Bolel mě zub, tak jsem k ní šla, ale na dveřích byl odkaz na lékaře v Uherském Brodě. Tam to ale vůbec neznám. Naštěstí mě vzala zubařka ze sousedních Březolup. Chodila jsem k ní pak 10 let, ale loni odešla do důchodu a nikdo to po ní nepřevzal. V Bílovicích mě původní paní doktorka odmítla s tím, že když jsem od ní jednou odešla, tak to má nastavené tak, že mě už nevezme,“ líčila.
Seznam od pojišťovny
Odhodlala se proto jít na Všeobecnou zdravotní pojišťovnu (VZP) pro radu. „Paní byla ochotná, dala mi tři archy se seznamem ordinací. Obvolala jsem jich nejméně 20. Všude jsem slyšela: nebereme. Jen dva mi nabídli dentální hygienu za 1300 korun a víc. To nechci. O zuby se starám, mám je všechny, chci mít zase svého zubaře, nebo kdyby mi alespoň někdo udělal preventivní prohlídku,“ konstatovala.
O kohoutkovi a slepičce
Obrátila se i na Českou stomatologickou komoru do Prahy. „Odkázali mě na Zlínský kraj. Tam mi sdělili, že patřím pod Uherské Hradiště a odtud zase do Uherského Brodu. Sestřička mi řekla, pan doktor je v komoře, ale dovolala jsem se do ordinace a neberou. To už jsem psychiky neunesla a začala bulet. To přece není možné. Nevím, co mám už dělat,“ popsala Aha!.
Prezident komory Roman Šmucler: Shánět má pojišťovna
I podle prezidenta České stomatologické komory Romana Šmuclera (54) by se v takovém případě lidé měli obrátit na svou pojišťovnu. „Ta by jim ho měla do určité doby sehnat. Většina pojišťoven to dělá. Nejlépe vědí, kdo je kde nový a může vzít. Některá pracoviště VZP to ale nedělají, například právě ve Zlínském kraji. Úředníci dají seznam, aby si lidé sami obvolávali. Zubaři jsou pak apriori naštvaní,“ uvedl Roman Šmucler a doporučil třeba změnit pojišťovnu. Druhá možnost je podle něj zkusit se dohodnout s bývalou stomatoložkou. „Ať ji požádá, aby si ji zapsala a až se uvolní místo, aby jí dala vědět. Nikdo nevezme pochopitelně hned,“ dodal Šmucler.
Co na to VZP?
O reakci na vyjádření Romana Šmuclera Aha! požádalo i VZP. „Dostupnost stomatologické péče ve Zlínském kraji rozhodně nepatří k problematickým,“ uvedla její mluvčí Viktorie Plívová a klientům doporučila obrátit se na pracovistě či infolinku VZP. „V případě, že se některý z pojištěnců na VZP obrátí, řeší pojišťovna situaci aktivně všemi dostupnými cestami. Konečné rozhodnutí, zda lékař pacienta zaregistruje, je v kompetenci samotného lékaře,“ dodala pouze.