Rádce Aha!: Jak nenaletět při objednávání vánočních dárků on-line
Jaké výhody a nevýhody skýtá online nakupování? (istockphoto.com)
24. listopadu 2020 • 05:00
Kvůli koronaviru se většina nákupů přesunula na internet. A v on-line světě nejspíš pořídíme i většinu vánočních dárků. S tím ale kalkulují i nejrůznější podvodníci. Aha! nabízí 8 rad, jak nenaletět.
- Ověřte si prodejce
Nalákaly vás do e-shopu skvělé ceny? Ujistěte se, že jde o ověřeného prodejce. „Pokud e-shop neznáte, zkuste najít na jeho webu kontakt, odkaz na sociální sítě a pravidla pro reklamace,” radí odborník na elektronickou komerci Adam Kurzok, zakladatel společnosti Expando. - Pozorně čtěte recenze
Hodně vám o kvalitě e-shopu napoví zkušenosti ostatních zákazníků. „Je dobré dát název e-shopu do vyhledávače – negativní recenze vyskočí brzo. Pokud nakupujete na Amazonu, každý prodejce má své hodnocení. Obecně nedoporučuji nakupovat u nových prodejců,” radí Kurzok. - Chraňte si i své karty
„Rozhodně nesdělujte své platební údaje například do formuláře při registraci. Pro samotnou platbu budete správně přesměrováni na zabezpečenou platební bránu. Tu poznáte tak, že se otevře v novém okně v prohlížeči a je z pravidla provozována některou z větších bank,” říká expert na kybernetickou bezpečnost Petr Loužecký ze společnosti Algotech. - Odmítejte podezřelé nabídky
Pokud se vám nabídka zdá až příliš lákavá, většinou se za ní skrývá nekalá praktika. Uděláte proto líp, pokud nabídku nevyužijete a dárky raději zakoupíte u jiných prodejců. - Nepoužívejte veřejnou wi-fi
Veřejné neznámé wi-fi sítě byste měli využívat pouze pro jednoduché úkony, ale na nákupy přes ně raději zapomeňte. „Určitě nedoporučuji na veřejné wi-fi zadávat jakákoliv přihlašovací hesla nebo platební údaje,” varuje expert Loužecký. - Objednávejte s předstihem
Protože v současné doně nakupuje on-line více lidí, než je běžné, může mít mnoho obchodů problém s doručením zboží v řádném termínu. Nakupujte proto s dostatečným předstihem a zkontrolujte si, zda e-shop garantuje dodání do Vánoc. - Opatrně s dárkovými poukazy
Za běžných okolností je poukaz do restaurace, lázní či některého obchodu skvělým dárkem. V době pandemie byste si ale měli dát pozor na podmínky využití a ptát se na dobu platnosti a možnost bezplatné změny termínu. - Pozor na nákupy v zahraničí
„Zkontrolujte si v kontaktech e-shopu, z jaké země je provozovatel. Dnes není problém nakoupit si ze zahraničí, dávejte si ale pozor na dražší zboží ze zemí mimo EU, zásilka se může zdržet a prodražit celním řízením,” varuje Kurzok.
