Musíte vědět! 26. října 2012 • 05:00
Chcete ušetřit za energie? Dejte pozor na nátlakové akce! Martin Javůrek (46): Lhali a tlačili mě k podpisu!
Někteří distributoři energií využívají k získávání klientů i nekalé praktiky. Jejich zástupci navštěvují lidi doma, snaží se získat důvěru a v pravý čas přitlačí na pilu. Martin Javůrek (46) má štěstí, že se vyzná. Velice brzy poznal, že přístup jeho nezvaných hostů není právě fér. Díky tomu odolal. „Nedovedu si ale přestavit, jak se s tím tlakem vypořádávají především starší lidé,“ kroutí hlavou nad takovými »obchodníky«.
Dodavatele plynu a elektřiny si můžete svobodně vybrat a nemusíte se spoléhat jen na trio velkých hráčů. Když správně zvolíte, ušetříte i tisíce korun ročně. Jenže změnu dodavatele objevili i nejrůznější podvodníci, kteří se vás budou za každou cenu přesvědčovat, že právě jejich firma je ta nejlepší. Nehledě na to, zda ve finále opravdu ušetříte. Za každou podepsanou smlouvu totiž inkasují i tisíce korun!
„Zaťukali u mě doma, chtěli jít dál, ale já jim řekl, aby mi svoji nabídku přednesli mezi dveřmi,“ popisuje zkušenost Martin Javůrek z Jihlavy. „Rozjeli se s tím, že pro mě mají určitě lepší nabídku, a že zaručeně budu platit méně než nyní. Tvrdili, že kromě jiného zastupují firmu, jejímž zákazníkem přitom jsem. Takže když se mě ptali na mé výdaje za elektřinu, což by ale měli vědět, došlo mi, že to nebude úplně v pořádku,“ říká muž.
Největší problém nastal ve chvíli, když jejich návrhy nepřijímal. „Řekl jsem, ať mi nechají podklady a že si vše prostuduju. Oni ale že ne, že buď podepíšu hned, nebo o nabídku přijdu. A že pokud nepodepíšu, jsem hlupák. Přesto jsem odmítl a oni mě pěkně rozčilení opustili,“ vzpomíná na nemilou zkušenost.
Martin Javůrek nátlaku nepodlehl. Podobní prodejci si proto raději vybírají starší či zjevně nezkušené lidi, kteří hůře odolávají promyšlenému tlaku. A podvedených jsou stovky!
Takhle se problémům vyhnete...
✔ Nepouštějte podomní prodejce do bytu, ideálně jim vůbec neotevírejte. Pokud chcete změnit dodavatele, raději volejte přímo na jeho infolinku.
✔ Vždy požadujte, aby se představili a řekli, koho zastupují. Pokud se obchodník představí jako zástupce vašeho stávajícího dodavatele, pak si vše ověřte telefonicky.
✔ Nechte si předložit všechny potřebné informace (text smlouvy, obchodní podmínky a platný ceník).
✔ Smlouvu i obchodní podmínky pečlivě čtěte, nenechte se tlačit k okamžitému podpisu – tak se seriózní obchodník nechová. Ideální je na místě nic nepodepisovat.
✔ Neukazujte staré faktury – váš stávající dodavatel je zná a nový dodavatel je znát nepotřebuje. Prodejci požadují staré faktury, aby z nich mohli opsat údaje, pak stačí jen podpis a možná ani nevíte, že jste změnili dodavatele.
Máte i vy podobnou zkušenost? Napište na aha@ahaonline.cz
