Revoluce na úřadech práce: Rodičovská elektronicky!
3 fotografie
Pochůzkám na úřady by mohl být konec. Ministerstvo práce a sociálních věcí totiž chystá rozsáhlou digitalizaci systému dávek, aby lidé mohli většinu věcí vyřizovat z pohodlí domova. Od včera už lze elektronicky žádat o rodičovský příspěvek.
Do budoucna je cílem ministerstva zdigitalizovat celou agendu státní sociální podpory. Co to v praxi znamená? Lidé budou mít jednodušší a rychlejší přístup k tomu, co teď zdlouhavě musí vyřizovat na úřadech práce. „Uživateli to přinese větší komfort a jistotu, že neudělá chybu,“ vysvětlil pověřený šéf Úřadu práce ČR Karel Trpkoš. Úředníci dle něj kromě toho získají řadu potřebných informací z jiných registrů a informačních systémů státu, a žadatelé je tak nebudou muset dokládat. „Konečně se odkláníme od metody tužka, papír. Vidíme, že klienti mají o moderní přístup zájem a oceňují ho,“ pochvaloval si ministr práce Marian Jurečka (42, KDU-ČSL).
Rodiče první
Ministerstvo už první fázi digitalizace spustilo. Přes klientskou zónu JENDA lze už teď podávat žádosti o rodičovský příspěvek. Stačí se jen přihlásit přes identitu občana (třeba prostřednictvím internetového bankovnictví) a vyplnit formulář. Systém by měl některé údaje za uživatele vyplnit automaticky. Celý proces má podle Trpkoše zabrat jenom pár minut. O stavu žádosti je pak dotyčný informován e-mailem a SMS. A pokud člověk již příspěvek pobírá, může jeho výši v aplikaci snadno změnit. Rezort slibuje, že i zpracování se tímto způsobem zjednoduší a dávky přijdou lidem včas.
Další na podzim
Nový systém prozatím funguje jen u rodičovského příspěvku. U dalších žádostí lidé sice mohou formuláře digitálně odevzdat, ale dál už je nutné papírové vyřizování. Jurečka však v brzké době slibuje převedení dalších dávek do elektronického formátu. Po rodičovském příspěvku to bude přídavek na dítě nebo příspěvek na bydlení. Kompletní digitalizaci by ministr rád viděl do dvou let. Do té doby chce vedení rezortu dosáhnout toho, aby elektronické podání využívala polovina žadatelů.
Menší zatížení
Nábor nových lidí na pobočky úřadu práce už rezort zastavil. I těm by podle Jurečky měly změny ulehčit. Přesný plán, kolik pracovišť a personálu bude po republice potřeba, by měl být hotový na podzim. „Dáváme si práci, abychom si změřili zatížení poboček, rozložení agend. Jsou případy, kdy jsou pobočky v sociálně zatížených lokalitách. To bude hrát roli, jak se bude síť optimalizovat,“ uvedl Jurečka. V budoucím nastavení bude prý hrát roli i rozmístění pošt, také v nich by měli mít klienti možnost žádosti podávat. O spolupráci se nyní jedná.
Odkdy lze žádat digitálně?
- Rodičovský příspěvek: od 17. srpna 2023
- Přídavek na dítě: říjen 2023
- Příspěvek na bydlení: leden 2024
- Podpora v nezaměstnanosti: první pololetí 2024
- Mateřská: 2024 (ve spolupráci s ČSSZ)
3 fotografie
