Opravdu nakoupíte vždy výhodně?
Určitě se vám už také stalo, že jste pospíchali koupit určitou věc v domnění, že právě teď nakoupíte nejvýhodněji. Pak jste ale zjistili, že jste vůbec nemuseli pospíchat, protože i po ukončení slevové akce je zboží stále levné, či ještě levnější. Jinde zase nakoupíte s velkou »slevou« a pak zjistíte, že jinde byste nakoupili sice bez slevy, ale i tak levněji.
..
Obchodník se samozřejmě snaží prodat co nejvíce, ale nesmí při tom používat nic, co by zákazníka mohlo uvést v omyl – tedy klamavé praktiky. Mezi ně podle Zákona o ochraně spotřebitele patří například tzv. vábivá reklama, kdy třeba obchodník nabízí velmi levné zboží, ale má ho na skladě jen pár kusů.
Ke klamavým praktikám patří i to, když obchodník nepravdivě uvádí, že výrobek nebo služba budou nabízeny pouze po omezenou dobu s cílem přimět spotřebitele k okamžitému rozhodnutí, aniž by mu poskytl přiměřenou lhůtu potřebnou k rozmyšlení. Určitě jste se také setkali s tvrzením obchodníka, že zamýšlí ukončit svoji činnost nebo že přemísťuje provozovnu. Pak zákazník nakoupí rychle v domnění, že již později nebude mít k tak výhodnému nákupu příležitost.
To je také klamavá praktika.V následujícím testu jsme sledovali, jaké metody obchodníci při akcích používají, zda dodržují zákonem stanovené postupy při slevách či výprodejích a zda je nákup pro zákazníka opravdu výhodný.
Podrobné výsledky na www.itest.cz