Nové zbraně ve válce proti energošmejdům
Odírají především seniory a neštítí se prakticky ničeho! Takzvaní energetičtí šmejdi, budou mít možná od 1. ledna 2020 smůlu. Křídla by jim měla přistřihnout novela zákona o ochraně spotřebitele, kterou včera představila končící ministryně průmyslu a obchodu Marta Nováková (64, za ANO).
Energetičtí šmejdi, prodejci plynu a elektřiny, cílí především na seniory. Nátlakem je nutí přepsat plyn či elektřinu k jinému dodavateli a zákazníci pak často zjistí, že to, co se zdálo výhodné, je vlastně velký průšvih pro jejich peněženku. Navíc mnohdy nemohou covnout, a smlouvu mají podepsanou na několik let. „Takzvané šmejdy je třeba zastavit. Vymezujeme se vůči podomním aukcím energií od přeprodejců, trikům s dárky či nepřiměřeným sankcím při odstoupení od smlouvy. Neakceptovatelné je pro nás vyvíjení agresivního nátlaku prodávajícím a veškeré manipulativní a klamavé praktiky,“ řekla Nováková.
Co je v plánu?
*Omezení maximální délky smlouvy na dobu určitou, a to na 36 měsíců. Dosud sjednávají šmejdi smlouvy i na 10 let. A když ceny energií na trhu klesaly, lidé byli vázáni fixní, často přemrštěnou cenou. Po uplynutí této doby, budou automaticky považovány za smlouvy na dobu neurčitou a půjde je rychleji vypovědět bez zbytečných pokut.
*Možnost vypovědět smlouvu na dobu určitou s automatickým prodloužením závazku, a to kdykoliv do 15. dne před uplynutím sjednané doby. Nyní dodavatelé záměrně nastavují příliš krátké časové období, ve kterém mohl zákazník projevit vůli neprodloužit smlouvu.
*Pokud zákazník řádně ukončí smlouvu, zakazuje se uložení pokut: Například za to, že dostal »dárek zdarma«, často šlo o LED žárovky.
*Právo zákazníka na bezodkladné vyhotovení smlouvy na poskytnutí kopie smlouvy. Když jste dosud například nemohli najít smlouvu, nepoctiví dodavatelé byli dost neochotní.
*Omezení doby platnosti plné moci na 6 měsíců. Pokud jste dávali novému dodavateli plnou moc na změnu energií, mohlo se stát, že jste v budoucnu opakovaně změnil dodavatele aniž byste o tom věděl. Plná moc byla na neomezenou dobu.
*Osoba, která vykonává tzv. zprostředkovatelskou činnost, musí být zapsána v registru u Energetického regulačního úřadu. Dosud tomu tak není a nejde trestat konkrétního prodejce.
