Kamile přišly peníze: Odmítli jí je dát, je jí prý jen čtrnáct!
Dceři Kamile (14) spořila peníze na spořícím účtu poštovní spořitelny, teď jí je poslali složenkou, ale pošta je odmítla vyplatit. Byly určené Kamile do vlastních rukou, ta ale ještě nemá občanku. A její mámě Zdence Panochové (36) řekli, že má smůlu...
Myslela si, že když třímá v ruce rodný list dcerky, nebude s výplatou žádný problém. „Se zlou jsem se potázala. Paní mi na poště v Břidličné řekla, že nic nedostanu. Že jsou určeny do vlastních rukou. A že ani dcera je nedostane, protože nemá občanský průkaz,“ popisuje maminka.
Se složenkou se v zoufalství vydala na jinou poštu, v Rýmařově. Tam s výplatou spoření problém neměli! „A to přesto, že mi v pošťačka v Břidličné zarytě tvrdila, že je šek určen do vlastních rukou a že dcera jako nezletilá nemá žádnou šanci spoření získat,“ kroutí hlavou maminka.
Banka přiznala chybu
Je-li šek s výplatným adresován nezletilému do 15 let, který se nemůže prokázat průkazem totožnosti, o vyplacení může požádat zákonný zástupce, který se prokáže rodným listem nezletilého. „V daném případě tedy zřejmě kolegyně na poště pochybila. Poštu na pochybení upozorníme, klientce se omlouváme,“ uvedla mluvčí Poštovní spořitelny Martina Slavíková.
. Měli by poslat své pracovníky na školení. Já mám také občas problémy, mám průkaz zmocněnce pro přebírání pošty manžela a některé pracovnice mají problém se zadáním do PC, jiné ten problém nemají. Dokonce po mně chtěli, abych si nechala zhotovit nový průkaz 
.
