Kyberpodvodů přibývá: Jak nenaletět e-šmejdům

Kdo je připraven, není překvapen. A platí to i v případě kybernetických podvodů. Jejich počet za první čtvrtletí letošního roku meziročně stoupl o 11 % na téměř 23 000!
Podle statistik České bankovní asociace (ČBA) byla průměrná škoda na klienta 17 236 korun. „V celém řetězci těchto útoků je klient bohužel nejslabším článkem. E-šmejdi toho využívají, a proto dramaticky přibývá podvodných telefonátů,“ uvedl Tomáš Stegura z ČBA. Na základě takovýchto telefonátů, kdy se podvodníci vydávají například za bankéře nebo policisty, klienti často, ať už vědomě, nebo nevědomě, prozradí e-šmejdům citlivé údaje. „Přitom stačí zavěsit a ověřit si telefonát v bance,“ podotkl Stegura.
Vedou falešné balíčky
Při kyberpodvodech nezáleží na věku ani vzdělání. Obětí se může stát kdokoli, včetně seniorů. Ti se totiž stále častěji aktivně zapojují do digitálního světa. Jenže tím přibývá i příležitostí, jak naletět. Podle průzkumu pro projekt Neviditelní se senioři osobně nejčastěji setkali s podvodnými zprávami o doručení balíčku, nebo falešnou výzvou k úhradě cla, jejichž cílem bylo vylákat platbu či přístupové údaje ke kartě. Zatímco na tento typ podvodu ale naletěla jen necelá 3 % seniorů, nejvíce (4 %) se nachytala na falešné webové stránky, které se vydávají za známé e-shopy nebo nabízejí podezřele levné zboží, které ale nedorazí.
Jak snížit riziko
•Nespěchejte. Podvodníci se snaží oběť dotlačit ke zbrklému jednání. Je důležité nepanikařit a nepodlehnout nátlaku. •
Nevěřte nikomu, kdo vás kontaktuje a chce buď peníze nebo přístup k nim. Ověřte si jeho totožnost přes kontakty, které si sami najdete na oficiálních webových stránkách dané instituce.
•Zabezpečte si počítač, nainstalujte a pravidelně aktualizujte antiviry a firewally na svém počítači na nejnovější verzi. Aktuální verze dokážou zachytit hrozby a viry, které jsou na internetu i pár dní.
•Chraňte přihlašovací údaje, nikomu je nesdělujte, neukládejte je na počítačích ve veřejných sítích, a zadávejte je jen na bezpečných serverech.
•Bezpečné heslo je základ. Mělo by být neodhadnutelné (NE vaše jméno apod.), silné (kombinace velkých i malých písmen a znaků), nezjistitelné (př. hackerský program zkouší slova ze slovníku) a unikátní (pro různé služby mějte různá hesla)! Hesla s nikým nesdílejte.
•Neotvírejte neznámé přílohy a neklikejte na žádné odkazy v těle mailů. Vždy zkontrolujte e-mailovou adresu odesílatele a pravopis. Podvodné zprávy, které často informují o falešných exekucích či výhrách, rovnou hoďte do spamu.
•Nakupujte jen u prověřených on-line prodejců. Orientujte se podle ikony zamknutého visacího zámku u URL adres jejich webu, musí být bez jakéhokoli upozornění. To samé platí u přihlašování na jakýkoli web, bank zejména! U soukromých inzerentů a méně známých prodejců čtěte recenze.
•Při podezření, že se s vaším účtem něco děje, kontaktujte svou banku. Přes infolinku vám zákaznická podpora dokáže zkontrolovat váš účet, zablokovat příkazy nebo ztracenou kartu.