Co si počít s nechtěnými dárky? | Ahaonline.cz

Registrace  |  Zapomenuté heslo

Deník Aha! na Facebooku

pondělí 21. července 2025

Svátek slaví Vítězslav, zítra Magdaléna

Co si počít s nechtěnými dárky?

Co si počít s nechtěným vánočním dárkem?
Co si počít s nechtěným vánočním dárkem? (Profimedia.cz)

A vida, z krásného vánočního balíčku vykoukla oblíbená kniha! Letos už po třetí ta samá! Tak jednu si nechám. A ty dvě… Vrátit? Reklamovat? Vyměnit za jiné? Co vlastně dělat v případě, že dárek není vhodný anebo je tak vhodný, že jste ho dostali hned několikrát? Důležité je si uvědomit, že výměna dárku není reklamací. Ačkoliv prodejce není povinen vám dárek vyměnit jen proto, že se vám ta věc nelíbí, většina obchodníků po Vánocích vyjde lidem bez remcání vstříc.

Výměna dárku

  • V létě s výměnou už asi neuspějete, proto se do obchodu rozběhněte co nejdříve.
  • Ze zboží neodstřihávejte visačky, nesloupávejte nálepky, a to ani z obalu.
  • Zboží je nutné vrátit nepoškozené, nepoužité, v originálním nepoškozeném obalu.
  • Na dárek koupený přes internet platí jiná pravidla, než na ten koupený v kamenném obchodě. Zboží koupené na dálku můžete bez udání důvodu do 14 dnů vrátit, prodejce musí vrátit peníze. Doba 14ti dnů platí od chvíle, kdy byl balíček doručen. Navíc máte nárok i na náhradu nákladů, tedy na poštovné a balné.
  • Dva týdny na vrácení bez udání důvodu máte i při tom nákupu, kdy jste zboží objednali na dálku a vyzvedli jste si ho sami v kamenné prodejně.

Reklamace zboží

  • V případě, že dárek vám radost udělal a vrátit ho nechcete, má ale nějakou vadu na kráse či na funkčnosti, přichází na řadu reklamace.
  • Pokud byl dárek placen kartou, a paragon se někam svévolně a nenávratně zatoulal, nezoufejte. Podle evropských regulí je možná reklamace i bez dokladu o koupi. Čeští obchodníci z toho ale bývají lehce zmatení a tak je vždy lepší si paragony uchovávat.
  • Reklamujte vždy u prodejce, nikoliv u výrobce nebo dodavatele.
  • K reklamaci zboží musí obchodník přistoupit okamžitě. To, že na prodejně zrovna není vedoucí, není váš problém. Musíte dostat protokol o reklamaci.
  • Reklamaci, a v některých případech i výměnu zboží, nemusíte nutně provádět přesně v tom krámě, kde bylo zboží koupeno. Musí ale jít o stejný řetězec nebo obchodní síť. Toto ale není pravidlo a nesmíte na to spoléhat.

 

Autor:  aja

Přečtěte si
Bruno Jurečka
17. 12. 2024 • 18:29

Nechtěné dárky po Vánocích jsou klasika! Ve článku skvěle shrnujete, jak se s nimi vypořádat, ať už jde o výměnu nebo reklamaci. Pokud ale chcete darovat něco trvalého a nadčasového, zkuste keramické květiny http­s://ww­w.jau­rear­t.cz­/kve­tiny/ – jsou originální, nezavadnou a určitě potěší. Hlavně je důležité vybírat dárky srdcem a promyšleně, aby nechtěných kousků bylo co nejméně!

Kontakty

  • Telefon 9.00 – 17.00: 225 974 140
  • Telefon po 17.00: 225 974 164
  • Fax: 225 974 141

RSS kanály serveru ahaonline.cz lze užívat pouze pro osobní potřebu. Jakékoli další šíření obsahu ahaonline.cz je možné pouze s předchozím souhlasem jeho provozovatele.

Známé celebrity
Agáta Hanychová • Anna K. • Anna Slováčková • Artur Štaidl • Bolek Polívka • Dagmar Havlová-Veškrnová • Dagmar Patrasová • Daniela Písařovicová • Dominika Gottová  • Eva Burešová • Eva Samková • Felix Slováček • Filip Blažek • František Ringo Čech • Hana Gregorová • Hana Zagorová • Helena Vondráčková • Hynek Čermák • Iva Kubelková • Ivana Gottová • Iveta Bartošová • Jakub Prachař • Jan Čenský • Jan Kraus • Jana Adamcová Nováková • Jana Boušková • Jaroslava Obermaierová • Jiří Bartoška • Jiří Krampol • Jiřina Bohdalová • Jitka Čvančarová • Josef Kokta • Karel Gott • Karel Šíp • Kate Middleton • Kateřina Brožová • Libor Bouček • Linda Rybová • Lucie Bílá • Lucie Borhyová • Lucie Šafářová • Lucie Vondráčková • Lukáš Vaculík • Mahulena Bočanová • Marek Eben • Marta Kubišová • Martin Dejdar • Michal David • Monika Marešová-Poslušná • Ondřej Gregor Brzobohatý • Pavla Tomicová • Petr Janda • Rey Koranteng • Sára Affašová  • Sara Sandeva • Simona Krainová • Štefan Margita • Taťána Kuchařová • Tatiana Dyková • Tereza Kostková • Tomáš Plekanec • Václav Neckář • Veronika Arichteva  • Veronika Gajerová • Veronika Žilková • Vojtěch Dyk • Vojtěch Kotek • Zdeněk Pohlreich • princ George • princ Harry