Nový zákon: Ukradnou vám platební kartu? Banka vám ztrátu zaplatí!
PRAHA – Stalo se vám, že vám zloděj ukradl platební kartu a vybral z ní peníze? Od listopadu by mělo být všechno jinak! Začne totiž platit nový zákon, podle kterého vám banky za jistých podmínek musejí peníze nahradit.
Nová pravidla budou platit i pro mobilní telefony. Uvedl to server iHned.cz. Co všechno se změní?
Jak je to dnes
■ Ztratíte kartu a někdo jí zaplatí – nemáte nárok na nic, banka vám nedá ani korunu.
■ Za blokaci karty si banky účtují často i tisíce korun.
Jak to bude od 1. listopadu
■ Ztratíte kartu a někdo jí zaplatí – banka vám uhradí ukradenou částku nad 150 eur (4000 korun). A to i za platby, které zloděj provede předtím, než nahlásíte ztrátu. Není ale jasné, jak dlouho po ztrátě karty budete mít na náhradu škody nárok.
■ Pokud s kartou i po nahlášení někdo zaplatí při neautorizované platbě (není potřeba PIN, jen podpis), banka vám uhradí celou částku.
■ Pokud byla provedena platba i s využitím kódu PIN, peníze asi nedostanete. Zloděj totiž většinou PIN objeví napsaný třeba na papírku u karty, a to je pak vaše chyba. Výjimkou jsou např. případy, kdy někdo pomocí snímacího zařízení zjistil váš PIN z karty, když jste peníze vybírali.
■ Žádný poplatek za blokaci karty.
■ Telefonní operátor nahradí platby přes telefon provedené po zcizení mobilu poté, co zákazník ztrátu nahlásil.
27.5.2009