Volání zdarma? Nesmysl! | Ahaonline.cz

Registrace  |  Zapomenuté heslo

Deník Aha! na Facebooku

pondělí 21. července 2025

Svátek slaví Vítězslav, zítra Magdaléna

Volání zdarma? Nesmysl!

Ilustrační foto.
Ilustrační foto.

PRAHA – Myslíte si, že s největším operátorem Telefónica O2 voláte o víkendu z pevné linky zdarma? To se mýlíte! Sdružení obrany spotřebitelů už přišlo s tvrzením, že O2 klame zákazníky!

  • Volání od pátku do nědele zadarmo? Blbost!

  • Nekončící volání u T-mobile? Hloupost!

  • Že o víkendu nevyčerpáte volné minuty? Zapomeňte!

Myslíte si, že s největším operátorem Telefónica O2 voláte o víkendu z pevné linky zdarma? To se mýlíte! Sdružení obrany spotřebitelů už přišlo s tvrzením, že O2 klame zákazníky!

Operátor O2 klame lidi tím, že láká zákazníky na víkendové volání zdarma, ale neuvádí, že majitelé pevných linek musí nejdříve provolat volné minuty nebo kredit, které jsou součástí zvýhodněného tarifu nebo tarifního balíčku. A tak sice po vyčerpání minut lidé volají v pátek, sobotu a neděli zadarmo, ale přes týden provolají další peníze, místo toho, aby využili volných minut v rámci tarifu. Některým klientům se tak volání prodraží až o stokoruny a u některých až o tisíce.

„Obracejí se na nás spotřebitelé, kteří se cítí být reklamou O2 oklamáni či dokonce poškozeni. Telefonují o víkendech a až následně z vyúčtování zjistí, že nevolali zdarma, ale protelefonovali nemalé peníze. Jsme přesvědčeni o tom, že odkaz na internetové stránky v reklamě nezbavuje společnost odpovědnosti za poskytnutí korektní informace,“ řekla mluvčí Sdružení ochrany spotřebitelů Ivana Picková.

U T-Mobile je to obdobné jako u Telefónici, ty lákají zákazníky na nekončící volání a posílání SMS zpráv, v reklamě ale neuvádějí, že zadarmo volají až po vyčerpání tarifního kreditu.

Přečtěte si

Kontakty

  • Telefon 9.00 – 17.00: 225 974 140
  • Telefon po 17.00: 225 974 164
  • Fax: 225 974 141

RSS kanály serveru ahaonline.cz lze užívat pouze pro osobní potřebu. Jakékoli další šíření obsahu ahaonline.cz je možné pouze s předchozím souhlasem jeho provozovatele.

Známé celebrity
Agáta Hanychová • Anna K. • Anna Slováčková • Artur Štaidl • Bolek Polívka • Dagmar Havlová-Veškrnová • Dagmar Patrasová • Daniela Písařovicová • Dominika Gottová  • Eva Burešová • Eva Samková • Felix Slováček • Filip Blažek • František Ringo Čech • Hana Gregorová • Hana Zagorová • Helena Vondráčková • Hynek Čermák • Iva Kubelková • Ivana Gottová • Iveta Bartošová • Jakub Prachař • Jan Čenský • Jan Kraus • Jana Adamcová Nováková • Jana Boušková • Jaroslava Obermaierová • Jiří Bartoška • Jiří Krampol • Jiřina Bohdalová • Jitka Čvančarová • Josef Kokta • Karel Gott • Karel Šíp • Kate Middleton • Kateřina Brožová • Libor Bouček • Linda Rybová • Lucie Bílá • Lucie Borhyová • Lucie Šafářová • Lucie Vondráčková • Lukáš Vaculík • Mahulena Bočanová • Marek Eben • Marta Kubišová • Martin Dejdar • Michal David • Monika Marešová-Poslušná • Ondřej Gregor Brzobohatý • Pavla Tomicová • Petr Janda • Rey Koranteng • Sára Affašová  • Sara Sandeva • Simona Krainová • Štefan Margita • Taťána Kuchařová • Tatiana Dyková • Tereza Kostková • Tomáš Plekanec • Václav Neckář • Veronika Arichteva  • Veronika Gajerová • Veronika Žilková • Vojtěch Dyk • Vojtěch Kotek • Zdeněk Pohlreich • princ George • princ Harry