Ušijí mi záclony? A další otázky a odpovědi, které vás zajímají o hobbymarketech | Ahaonline.cz

Registrace  |  Zapomenuté heslo

Deník Aha! na Facebooku

pátek 29. března 2024

Dnes je Velký pátek / Taťána, zítra Arnošt

Ušijí mi záclony? A další otázky a odpovědi, které vás zajímají o hobbymarketech

Hobbymarkety pravidelně navštěvuje 57 % Čechů.
Hobbymarkety pravidelně navštěvuje 57 % Čechů.

PRAHA (rc) – Krize nekrize, při zvelebování vlastních domů a zahrad Češi na utracenou korunu nehledí. Nebo možná právě kvůli nejistému období opět začalo platit okřídlené – co Čech, to kutil. „Lidé raději oželí drahou dovolenou a opravují si vlastní bydlení nebo chaty,“ vysvětlují zástupci společnosti Incoma Research a GfK, kteří nedávno zveřejnili výsledky obřího průzkumu mezi řemeslníky a zahrádkáři.


Velký test deníku Aha!

A tak si giganti mezi hobbymarkety mnou ruce: strmě jim stoupají tržby (loni to bylo 30 miliard korun), na dračku jdou především nástroje, nářadí a zahrádkářské potřeby. „Souvisí to se změnou životního stylu, přibližujeme se Západu. Kliknutím zvětšeteZahrada se stává formou prezentace. Stejně jako auto či domek,“ vysvětluje Zdeněk Skála z Incoma Research.

Také patříte mezi téměř 60 % Čechů, kteří pravidelně chodí nakupovat do hobbymarketů? Nebo se teprve chystáte odkrýt jejich tajemství? Možná vám napoví dnešní příloha deníku Aha! Najdete v ní velké srovnání hobbymarketů a také nejčastější otázky a odpovědi týkající se nakupování v nich.

1 Co je to hobbymarket?

Obchod, ve kterém je k dispozici prakticky vše, hřebíkem počínaje a kompletní zahradní chatkou či bazénem konče. Ideální je pro kutily, ale nakupují tu často i drobní řemeslníci. Obvykle stojí na okrajích velkých měst. Zpravidla jsou v každém krajském městě a také v některých okresních městech.

2 Jakou mají hobbymarkety otevírací dobu?

Výhodou je, že sem můžete zajet nakoupit, i pokud vám v sobotu po obědě při natírání plotu dojde v polovině zamýšlené práce barva. Obvykle je otevřeno od pondělka do neděle od sedmi či osmi hodin ráno až do pozdních večerních hodin. S výjimkou vánočních svátků a Nového roku bývá otevřeno i o státních svátcích.

3 Mohu v nich platit bankovní kartou?

Samozřejmě můžete. Ve všech hobbymarktetech na území ČR tuto službu nabízejí.

4 Jak velkou útratu mohu platit platební kartou?

Jakoukoli útratu, klidně i 5 korun.

5 Mám právo požadovat, aby mi prodavač zboží vyzkoušel?

Ano, nařizuje mu to zákon o ochraně spotřebitele.

6 Mohu vrátit zboží, když zjistím, že jsem špatně vybral?

Ani s tímto nebývá problém. Obvykle to však musíte stihnout do několika týdnů od nákupu, musíte mít samozřejmě účtenku a zboží musí být nepoškozené a nepoužité.

7 Musí být u výrobku návod v češtině?

Ano. Pokud chybí, je to podle zákona důvod k reklamaci. Obchodník má pak na dodání návodu třídenní lhůtu. Jinak můžete zboží vrátit a chtít zpět peníze.

8 Rozbil jsem omylem zboží vystavené v regálu. Musím škodu zaplatit?

Ano. Podle občanského zákoníku odpovídá za škodu ten, kdo ji způsobil. Jestli škoda není velká, prodejny bývají na tyto situace pojištěny. V žádném případě však není vaší povinností po »nehodě« uklízet.

9 Co když toho nakoupím hodně nebo se mi rozměrný předmět nevejde do kufru auta?

Samozřejmostí je zajištění odvozu, případně si lze půjčit přívěsný vozík za osobní automobil.

10 Namíchají mi barvu na malování například podle vzorku přinesených záclon?

To je již běžná služba. Dokonce, pokud barvy budete mít málo nebo budou přesně stejnou chtít vaši známí, stroj podle předtím přiděleného kódu domíchá další dávku.

11 Můžu si v hobbymarketu vybavit celý byt?

Je to docela dobře možné. Například Hornbach prodává i kuchyně a poskytuje službu jejich navrhování, bez problémů zde vybavíte šatnu, ložnici a další prostory různými regálovými systémy a úložnými prostory, koupíte tu jakýkoli typ podlahové krytiny, obkladačky, vany, sprchové kouty. K mání jsou i matrace a řada dalších věcí potřebných do bytu.

12 Můžu si nechat ušít přímo v hobbymaretku třeba závěs nebo záclonu?

I to je možné. Pokud si v OBI koupíte příslušnou látku, rovné šití dělají dokonce zadarmo.

13 Musím za úpravu koupených latí, prken a desek na požadovaný rozměr platit?

Obvykle tuto službu poskytují zdarma. Pokud je toho ovšem více, budete se muset spokojit s tím, že to není na počkání. Složitější operace, jako například sesazování desek kuchyňské linky do rohu a podobně, už se platí.

14 Mají hobbymarkety půjčovny nářadí?

Také tato služba je již v podstatě standard. Někde však je půjčovna vybavená hůře, jinde lépe. Například v OBI nabízeli kromě pil, vrtaček a dalšího ručního nářadí dokonce stavební lešení, míchačku či zahradní sekačku.

15 Mohu například otci kutilovi darovat poukázku, když nevím, co přesně by se mu do dílny hodilo?

Ano, dárkové poukázky se v hobbymarketech nabízejí, stejně jako například věrnostní zákaznické karty.

16 Co když si chci koupit třeba bazén a nemám celou částku pohromadě. Prodají mi ho na splátky?

Ano, přímo v prodejně je možné uzavřít smlouvu o koupi na splátky.

17 Například v Makru mají zákaz vstupu děti do 12 let. Jak je to v hobbymarketech?

Děti sem mohou. Některé obchody dokonce mají dětské koutky.

18 Mohu uplatnit reklamaci i v jiném obchodě, než jsem zboží koupil?

Pokud jste výrobek koupili mimo místo svého bydliště, můžete reklamaci uplatnit v jakékoliv provozovně prodejce se stejným sortimentem zboží, případně v sídle firmy nebo v místě jejího podnikání.

19 Má obchodník právo při reklamaci po mně žádat, abych zboží přinesl v originálním obalu?

Ne! Klidně obaly vyhazujte, nejsou totiž součástí výrobku.

20 Co mám dělat, když mi v obchodě řekli, že bez záručního listu mou reklamaci nepřijmou…

Na to nemají právo. K reklamaci stačí jakýkoliv důkaz o koupi – paragon nebo výpis z platební karty. Záruční list je nutný jen v případě záruky na prodlouženou dobu nad zákonné dva roky. Dle zkušeností jsou ale v hobbymarketech při reklamacích vstřícní.

Velké srovnání hobbymarketů


Foto Aha! – Martin Pekárek, Radek Pecák, ara

Přečtěte si

Kontakty

  • Telefon 9.00 – 17.00: 225 974 140
  • Telefon po 17.00: 225 974 164
  • Fax: 225 974 141

RSS kanály serveru ahaonline.cz lze užívat pouze pro osobní potřebu. Jakékoli další šíření obsahu ahaonline.cz je možné pouze s předchozím souhlasem jeho provozovatele.