Zničila vám velká voda majetek? 5 rad – Jak jednat s pojišťovnou!
Zaplavila vám velká voda váš domek, sklep, zahrádku nebo třeba garáž? Pokud jste měli svůj majetek pojištěný, můžete si alespoň trošku oddechnout. Peníze dostanete zpátky. Aha! vám poradí, jak postupovat při jednáních s vaší pojišťovnou.
1. Nahlaste škodu
Krok číslo 1, ten nejdůležitější. Rozhodně ho neodkládejte a vzniklou škodu nahlaste co nejdříve, a to na klientskou linku vaší pojišťovny. Připravte si: číslo vaší pojistné smlouvy, stručný popis pojistné události, přibližný rozsah škody, datum, kdy k události došlo, a kontakt, na kterém vás pracovníci pojišťovny mohou zastihnout.
2. Nahromaďte účty
Pořiďte si seznam všech poškozených věcí. Pokud máte doklady o jejich pořízení, jako jsou účtenky a záruční listy, připojte je k seznamu.
3. Foťte a foťte...
Dříve než se pustíte do úklidu a likvidace pohromy ve svém domku či garáži, pořiďte pečlivou fotodokumentaci vzniklých škod. Není-li to možné, počkejte s odklízením následků škod až do příchodu pojišťovacího likvidátora.
4. Evidujte si náklady
Máte nafoceno? Pak se můžete konečně pustit do úklidu. Evidujte si ale všechny náklady a práce, které jste vynaložili. Ppojišťovna vám je pak může proplatit jako součást celkové škody.
5. Řekněte si o zálohu
Nezdráhejte se požádat o zálohu na pojistné plnění. Tu vyplácejí pojišťovny především v případech rozsáhlejších škod ještě před ukončením likvidace.
A jak je to s auty?
V případě, že se vaše auto při záplavách poškodí, spolehněte se na havarijní pojištění. Pojistné plnění je totiž hrazeno právě z něj. U některých pojišťoven se ale můžete připojistit proti riziku povodně a záplav rovněž v rámci povinného ručení. Ani tady nezapomeňte pořídit fotodokumentaci.
