Platíte moc za plyn? Jak změnit dodavatele...
Chodí vám složenka s vyúčtováním plynu s nehoráznou částkou, zatímco vás soused si pochvaluje, že se změnou dodavatele ušetřil tisíce? Tentokrát mu věřte, nevytahuje se! Změna dodavatele je skutečně jedna z možností, jak výrazně snížit výdaje v domácím rozpočtu. Nechte si proto poradit krok za krokem, jak změnit distributora a při tom se vyvarovat častých chyb.
Takhle změnu provedete: KROK ZA KROKEM!
1. Najděte si distributora, který vám přijde výhodnější. Na internetu je nepřeberné množství tzv. kalkulaček (např. www.kalkulator.eru.cz), pomocí nichž si můžete spočítat, kde by byla cena v závislosti na vašich potřebách nejvýhodnější.
Pozor: Většina z nich neumí započítat nejrůznější cenové bonusy nebo naopak skryté poplatky některých dodavatelů.
2. Nenechte se zmanipulovat k podpisu smlouvy prodejcem, který vám zavolá, nebo se objeví mezi dveřmi. Obzvlášť pokud využívá nátlakových metod, třeba když říká: »Je třeba to rychle podepsat, jde o akci« nebo»Bez okamžitého podpisu nezískáte slevu« či »Pokud se s námi nedohodnete, brzy vám odpojí plyn«. Vždy lze říci, že si smlouvu necháte několik dní na prostudování.
3. Nechte si sestavit nabídku na míru od toho, který vám připadá nejvýhodnější. Ideální je oslovit více dodavatelů a jejich nabídky porovnat.
4. Důkladně prostudujte platný ceník a obchodní podmínky včetně drobných poznámek pod čarou a dodatků malým písmem, které bývají nejdůležitější. Je potřeba opravdu si přečíst každé písmenko. A pokud vám něco není jasné, poraďte se s některým z přátel, který s tím má větší zkušenost. Případně využijte některou z internetových stránek, která se podobnými radami zabývá.
5. Zjistěte si, zda si nový dodavatel bude za změnu účtovat poplatek – ze zákona je tato změna bezplatná, ale dodavatel ji může mít ve smlouvě zpoplatněnou.
6. Teprve pak kontaktujte nového dodavatele se zájmem o smlouvu.
7. Spolu se smlouvou vyplňte ještě výpověď a plnou moc, nový dodavatel se následně o vše postará za vás – svým podpisem jej zplnomocňujete ukončit vaším jménem smlouvu s předchozím dodavatelem.
8. Nyní už jen čekejte, než uplyne výpovědní lhůta.
9. Výpovědní lhůta (nejčastěji tříměsíční) začíná běžet prvním dne následujícího měsíce po dni, kdy je dodavateli doručena výpověď.
Měli byste vědět
● Podle loňské novely energetického zákona má dodavatel povinnost zveřejnit změnu ceny či podmínek dodávky nejpozději 30 dnů před účinností změn. Pokud tak neučiní, může zákazník bez udání důvodu odstoupit od smlouvy, a to nejpozději 10 dnů před uskutečněnou změnou.
● Pokud dodavatel neoznámí změnu včas či vůbec, má zákazník na odstoupení od smlouvy 3 měsíce od účinnosti změny.
● Pokud uzavřete smlouvu o dodávce plynu či elektřiny mimo »prostory obvyklé pro podnikání« (například u podomního prodejce), může od smlouvy odstoupit.
● V souvislosti s právem zákazníka od smlouvy odstoupit nesmí dodavatel za odstoupení nárokovat žádné peníze.
● Obchodní zákoník garantuje možnost odstoupit od smlouvy, pokud dodavatel změní podmínky, například zdraží. To ale nejde uplatnit u smluv, kde je cena plynu fixovaná (zákazníkovi po dobu trvání smlouvy plyn nezdraží, ale ani nezlevní).
Pozor na podvodníky!
Některé energetické společnosti nabízejí svým zákazníkům mimořádné nabídky, jejichž podpisem se zavážou k několikaletému odebírání energií. Při odstupu od smlouvy však zákazníci přicházejí o smluvené výhody, které musí zpětně doplatit. Tato částka může dosahovat až několikatisícové částky i vlivem smluvních dodatků.
