Prodejci na předváděcích akcích to »umějí«! Marie Richtrová: Jsem opatrná! Přesto mě napálili!
Ti »obchodníci« to s lidmi prostě umějí. Vědí, kdy se vetřít do přízně, v jakou chvíli přitlačit. Takový dojem na předváděcí akci získala Marie Richtrová (66) ze středočeských Statenic. I když se považuje za opatrnou, dodnes má doma drahé spotřebiče, které nepotřebuje...
Paní Richtrová loni na podzim naletěla firmě, která se na předváděcí akce specializuje. Tedy specializovala – dnes už neexistuje. „Myslím, že umím být opatrná, přesto jsem se nechala zblbnout. A co teprve osmdesátileté důchodkyně? Z takové akce pak odcházejí domů do konce života zadlužené,“ říká.
Předváděčka, které se zúčastnila, měla obvyklý průběh. Účastníci se sešli v restauraci, pořadatelé chvíli čišeli dobrou náladou, chvíli z nich šla hrůza. Postupně si lidi brali za plentu, kde byla chvíle nejagresivnějšího nátlaku. „Sama jsem si objednala univerzální kávovar, mám ráda kapučíno. Přesvědčili mě, že musím mít i nový mixér a nakonec jsem odkývla i peřiny. Stálo mě to 18 tisíc korun,“ vypráví žena.
K svému překvapení však z dovezené krabice vytáhla jiný kávovar, než si objednala. Doporučené dopisy se vracely, zajela tedy na dvě adresy, kde měla firma sídlit. Našla jen prázdné kanceláře. „Pochopila jsem, že nám vnutili zboží a pak se zrušili,“ smutně poznamenala. Spotřebiče nepoužívá, doma jí na ně padá prach. A doufá, že si z jejího příběhu vezmou ponaučení jiní…
Psycholog Jeroným Klimeš: Pro prodejce nejsou senioři lidé!
Navštívil jste někdy předváděcí akci?
„Ano, před patnácti lety. Byl to takový tajemný hrad v Karpatech. Nevíte, co si kupujete, a je na vás vyvíjen časový tlak to koupit či podepsat smlouvu hned. Byly to tehdy nějaké matrace, které mi nepřišly špatné. Chtěl jsem ale od nich webovou adresu s tím, že si to rozmyslím a ozvu se. O tom nechtěli ani slyšet.“
Co byste poradil lidem, kteří tam chodí pravidelně?
„Já osobně doporučuji znát své schopnosti. Když jste, jako já, rezistentní vůči obchodníkům, klidně na akci zajděte, užijte si výlet a dárky. Jenže toto dovede jen malé procento lidí, a rozhodně ne senioři. Takže pro ty platí jen jediné: nechodit tam.“
Čím jsou senioři snadnou kořistí?
„U starých lidí je to hlavně v dnešní době snazší, protože trpí samotou. Na akci jdou pro společnost, a navíc je pro stáří typické se bát odmítnutí a snažit se všem zavděčit. Proto je obchodníci nakonec dostanou.“
Jak svoji práci vnímají prodejci, kteří odírají lidi?
„Jsou to docela obyčejní obchodníci. Nerozeznávají pravdu a lež, jen líbivá a nelíbivá tvrzení. Ke starým dědečkům a babičkám necítí absolutně nic. Naopak je vnímají jako agresory, jako překážky mezi nimi a výdělkem. Jsou to pro ně pokladničky – prasátka, ze kterých chtějí vytřást ty mince. Když třesete prasátkem, také nepřemýšlíte, jestli mu tím nějak ubližujete. Jenže u člověka se zamyslíte. Tito obchodníci ale ne…“
Podvedli vás? Tady najdete bezplatnou pomoc!
1. Spotřebitel.net
● Sdružení provozuje poradenskou linku od pondělí do pátku mezi 9. a 17. hodinou. Volejte na 775 476 080 anebo 603 791 093.
● Radu můžete získat i na emailu spotřebitel@spotrebitel.net anebo vyplňte formulář na internetové adrese: spotřebitel.net/poradna.
2. SPES
● Občanské sdružení provozuje poradnu pro dlužníky. A právě dlužníkem se díky předváděcím akcím stanete velmi snadno.
● Poradí vám každý čtvrtek od 8.30 do 13.30 na telefonním čísle 777 723 598 anebo elektronicky, když jim napíšete na spes@pomocsdluhy.cz.
● Můžete si objednat i osobní schůzku s poradcem, a to na uvedeném telefonním čísle (volejte také ve čtvrtek ráno, objednají vás na další týden). Poradna sídlí na olomouckém Dolním náměstí.
3. Česká obchodní inspekce
● ČOI provozuje ve všech krajích poradenskoinformační střediska, která můžete se svými problémy navštívit. Na inspektoráty ČOI také můžete podat podnět ke kontrole společnosti, která podle vašeho názoru postupuje v rozporu se zákonem.
