Zákeřné pasti vánočních nákupů: Jak nepřijít o peníze!
Vánoční nákupy si přes internet pořizuje stále větší a větší počet lidí. Jenže pohodlí nákupů z domova může být snadno vykoupené ztrátou těžce vydělaných peněz.
Rada odborníka: „E-shop vybírejte pečlivě!“
„Vybrat e-shop, ve kterém budeme nakupovat, nemusí být vždy úplně jednoduché, zejména pokud se chceme vyhnout těm nejznámějším a ušetřit tak často i několik stovek,” říká Michal Mička, ředitel společnosti Incomming ventures, která se zabývá internetovým obchodováním.
Past 1: Nebezpečně levný e-shop
Narazili jste na e-shop, který má výrazně levnější zboží než ostatní? Tak zpozorněte! Cena není všechno. Můžete naletět falešnému prodejci.
Rada: Nakupujte v prověřených e-shopech, které poznáte podle velkého množství recenzí, uvedeného kontaktu a srozumitelných obchodních podmínek. Při rozhodování vám pomůže i značka Certifikovaný obchod, která je zárukou dodržování pravidel bezpečného nakupování a serióznosti. „Většina zaběhlých obchodů také používá systém ochrany 3D-secure, který vás v okamžiku platby přesměruje na stránky banky, která má jako jediná přístup k vašim údajům,“ upozorňuje Michal Mička. Kromě toho obdržíte také potvrzovací e-mail, díky kterému můžete v případě potřeby platbu prokázat.
Past 2: Zbytečně vysoká cena
Řada obchodů (a nejen internetových) vyšponuje před vánocemi ceny pěkně vysoko. Jak ale poznat, co je cena obvyklá a co už je »přes čáru«?
Rada: Srovnejte si obchody podle ceny. Jde to snadno, díky vyhledávačům a srovnávačům, které pomohou seřadit e-shopy podle vámi zadaných kritérií. Orientačně si proto vyhledejte, kolik byste zaplatili za stejný výrobek v jiném internetovém obchodě a ujistěte se, že zbytečně nepřeplácíte jeho hodnotu.
Past 3: Nekontrolovatelné utrácení
Platit za dárky platební kartou přes počítač je velmi snadné. Zatímco hotovost se z peněženky tahá těžce, při on-line platbách si často ani pořádně neuvědomíme, kolik jsme vlastně utratili.
Rada: Udělejte si seznam blízkých, kterým chcete koupit dárek a finanční limit, který v jejich případě nechcete překročit. Toho se pečlivě držte!
Past 4: Zneužití karty
Platby on-line platební kartou přináší rychlost i pohodlí. Stačí ale trocha nepozornosti nebo neopatrnosti a z vašeho účtu zmizí daleko víc peněz, než jste počítali.
Rada: Nepodceňujte prevenci! Nastavte si denní a měsíční limity jak pro platbu kartou, tak pro objem elektronických plateb celkem. „Pokud by i přesto hrozilo zneužití karty, nepřijdete o všechny prostředky v rámci jedné transakce a budete mít více času kartu zablokovat,“ radí Mička. Další možností je udržovat nízký objem prostředků na účtu, ze kterého on-line platby provádíte a zbytek financí mít na jiném.
Past 5: Problémy s reklamací
I sebelépe vybrané zboží může být vadné. Prolbém ale nastane, když se k vám e-shop v případě problémů obrátí zády.
Rada: Pokud s konkrétním e-shopem nemáte zkušenosti, pročtěte si obchodní a reklamační podmínky, které by měly mít internetové obchody volně k dispozici. Zaměřte se na podmínky možnosti vrácení peněz, lhůtu, kterou se obchod zavazuje dodržet při vyřizování reklamace a malými písmeny psané poznámky pod čarou.
